鹤峰县人民法院

（通讯员 于平）为积极推进营商环境工作，优化窗口办理程序，2020年9月23日，鹤峰县法院党组书记、院长朱华忠在该院诉讼服务中心开展窗口巡查和现场办公，从中发现问题，解决问题，进一步提升法院诉讼服务水平。

当天，朱华忠到该院诉讼服务中心体验了网上立案服务，与速裁团队、信访等人员进行了深入交流和探讨，详细了解了目前工作进展和存在的困难。他要求，立案速裁团队在抓好信访接待、立案工作的同时，要进一步完善诉调一体对接机制，促进诉调对接实质化；要以“一站式”建设为契机，进一步细化提高诉讼服务；调解速裁团队要做好调解指导，强化诉调统筹衔接，提供智能化风险评估服务，同时宣传诉讼费减免政策，引导鼓励当事人选择非诉讼方式解决纠纷。

今年来，鹤峰县法院院党组高度重视优化营商环境工作，充分发挥审判职能作用，积极推进法治化营商环境。成立了由党组书记、院长为组长的优化营商环境领导小组，共召开5次专题会议研究优化营商环境工作；县委政法委、县法院牵头制定了《全县优化营商环境执行联动机制》，县纪委监委、政法各家、财税金融、土地住建、发展改革等14部门参与执行联动，打破部门间信息壁垒，切实增强了执行合同的合力；组建了“5名法官+5名法官助理或书记员”的速裁团队，自7月运行以来平均办案周期仅16.7天，调撤率达81.18%；建立并实行电子送达，通过办案系统向当事人发送诉讼文书电子文本；建立多元解纷机制，积极开展联防联调工作，及时有效化解社会矛盾，助力经济社会健康稳定发展。

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